
Business Process Outsourcing
Optimisez vos processus – économisez des ressources, des coûts et du temps.
Correspondance commerciale efficiente pour les prestataires de services énergétiques – avec BriefButler
Avec BriefButler de Faigle, ne vous souciez plus de l’expédition de votre correspondance : nous nous occupons de tout.
Autrefois, les processus internes pouvaient être ralentis par des goulets d’étranglement ou des absences de personnel. Aujourd’hui, grâce à nos solutions, l’envoi de votre correspondance est garanti.
Grâce à des SLA clairs, une externalisation complète et notre certification ISO 27001, nous assurons un niveau maximal de sécurité et de fiabilité – un service ponctuel, professionnel et conforme aux réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Optimisez votre efficacité avec notre processus de distribution dual
Envoyez vos lettres et documents directement depuis votre application à l’adresse électronique du destinataire.
Si l’envoi électronique n’est pas consulté avant une date limite que vous aurez fixée, la distribution est automatiquement effectuée par courrier postal.

3 raisons d’adopter BriefButler de Faigle
Efficience
Automatisez votre correspondance et gagnez du temps ainsi que des ressources précieuses.
Durabilité
Réduisez votre consommation de papier et vos émissions de CO₂ – un bénéfice à la fois écologique et économique.
Sécurité
Profitez de processus conformes au RGPD et certifiés ISO 27001 pour une gestion de données sécurisée.
Nous vous proposons un service complet sous une seule enseigne.
Des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles nous confient la logistique de leur correspondance commerciale, réalisant ainsi des économies substantielles en coûts et en ressources.
Nos domaines de compétence
Correspondance sortante
- Impression et envoi de toute correspondance commerciale : factures, lettres de rappel, mailings.
- Envoi électronique de documents PDF et transmission de factures électroniques via les portails dédiés.
- Options duales d’envoi avec BriefButler de Faigle.
- Mailing autonome avec Pingen de Faigle.
Correspondance entrante
- Numérisation et gestion du courrier entrant (tri, enregistrement, transmission).
- Classement et distribution des documents numérisés pour un accès immédiat.
Numérisation des archives
- Numérisation et conversion de vos archives papier, quel que soit leur format.
- Remise ou transfert des données dans un GED (selon vos besoins).
- Gestion conforme aux exigences légales (revDSG).
- Rapatriement ou destruction sécurisée des documents physiques.
Correspondance sortante – Optimisez vos envois !
Faigle prend en charge vos données, les traite selon vos directives et les expédie via les canaux de votre choix. Nous proposons plusieurs optimisations, telles que le regroupement des envois (optimisation postale) et la gestion sélective des encarts.

Correspondance entrante – Numérisation sur mesure
Nous numérisons l’intégralité de votre courrier entrant selon vos directives. Après tri et sélection, vos documents sont remis à la destination de votre choix, qu’il s’agisse d’un GED ou d’un destinataire spécifique.

Numérisation des archives – Digitalisez vos documents
Nous numérisons tous types de documents d’archives, indépendamment de leur format et de leur structure. Nous vous accompagnons dans l’optimisation de votre système d’archivage et proposons une numérisation haute qualité, y compris pour les documents de grande taille (plans, schémas, etc.).

Vous souhaitez vous aussi externaliser la logistique de votre correspondance commerciale ?
Nous vous soumettons volontiers une offre sans engagement ou nous nous tenons à votre disposition pour un conseil individuel, sans engagement non plus.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au +41 21 811 44 44.
Nous nous réjouissons de votre prise de contact.