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Microsoft schaltet die Basisauthentifizierung ab.
Microsoft stellt ab dem 1. März 2026 die veraltete Anmeldemethode Basisauthentifizierung (Basic Auth) für den E-Mail-Versand über smtp.office365.com schrittweise ab.
Ab dem 30. April 2026 wird diese Methode vollständig deaktiviert – ohne Ausnahmen.
Was bedeutet das für Sie?
Geräte und Anwendungen, die noch Basic Auth verwenden (z. B. beim Scan-to-Mail-Versand), können danach keine E-Mails mehr senden, wenn sie nicht umgestellt wurden.
Diese Workarounds lösen das Problem
Workaround 1
Benutzung eines E-Mail Providers, das keine OAuth 2.0 voraussetzen, sondern noch klassische SMTP mit Benutzername + Passwort erlauben.
Workaround 2
Alternativ kann der E-Mail-Versand auch über interne MX-Einträge der eigenen Domäne erfolgen. Diese Lösung erlaubt eine einfache Kommunikation innerhalb des Unternehmensnetzwerks – ganz ohne Authentifizierung –, ist jedoch auf E-Mails innerhalb der eigenen Domäne beschränkt.
Workaround 3
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen eigenen SMTP-Relay-Server im Firmennetzwerk einzurichten. Dabei authentifiziert sich der Server zentral bei Microsoft 365, während das Druck- oder Multifunktionsgerät lediglich lokal mit dem Relay kommuniziert. Auf diese Weise ist kein OAuth direkt am Gerät erforderlich.
Nashuatec
Für Nashuatec-Druck- und Multifunktionsgeräte haben wir einen speziellen Workaround vorbereitet, damit der E-Mail-Versand auch nach der Umstellung reibungslos funktioniert.
Die Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier
Develop
Auch für Druck- und Multifunktionsgeräte der Marke Develop haben wir eine passende Lösung erarbeitet, um den E-Mail-Versand nach der Umstellung sicherzustellen.
Die detaillierte Anleitung dazu finden Sie hier.
Epson
Für Epson-Druck- und Multifunktionsgeräte steht ebenfalls ein geeigneter Workaround bereit, damit Sie den E-Mail-Versand auch nach der Umstellung wie gewohnt nutzen können.
Die vollständige Anleitung finden Sie hier.
FAQ
Was genau ändert sich bei Microsoft?
Ab dem 1. März 2026 beginnt Microsoft, die veraltete Basisauthentifizierung für den E-Mail-Versand (SMTP AUTH) schrittweise abzuschalten. Ab dem 30. April 2026 ist diese Methode komplett deaktiviert – ohne Ausnahmen.
Was bedeutet „Basisauthentifizierung“ überhaupt?
Dabei meldet sich ein Gerät oder eine Anwendung mit Benutzername und Passwort an, oft unverschlüsselt. Diese Methode ist veraltet und unsicher, da Passwörter leichter abgefangen oder missbraucht werden können.
Warum stellt Microsoft das um?
Um die Sicherheit zu erhöhen. Die neue Authentifizierungsmethode OAuth 2.0 arbeitet mit zeitlich begrenzten Zugangstokens und unterstützt zusätzliche Sicherheitsfunktionen wie Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA).
Betrifft mich diese Änderung?
Ja, wenn Sie Microsoft 365 nutzen und Geräte oder Anwendungen im Einsatz haben, die noch mit Benutzername/Passwort E-Mails versenden – zum Beispiel Scan-to-Mail bei Druck- oder Multifunktionsgeräten.
Was passiert, wenn ich nichts unternehme?
Ab Ende April 2026 können betroffene Geräte oder Anwendungen keine E-Mails mehr versenden. Das betrifft auch gescannte Dokumente, die per E-Mail verschickt werden.
Was wurde von Faigle bereits erledigt?
Wir haben auf allen betroffenen Geräten, die Sie über uns beziehen, die nötige Firmware installiert, damit sie technisch für die neue Authentifizierung (OAuth 2.0) bereit sind.
Muss ich trotzdem noch etwas tun?
Ja. Die Umstellung in Ihrer Microsoft 365 Umgebung muss von Ihnen oder Ihrer IT vorgenommen werden. Dazu gehört z. B. OAuth 2.0 zu aktivieren, SMTP-Einstellungen anzupassen und die Verbindung zu testen.
Was kann ich tun, wenn mein Gerät oder meine Software kein OAuth unterstützt?
Microsoft bietet Alternativen wie High Volume Email oder Azure Communication Services an. In manchen Fällen kann auch ein eigener SMTP-Relay-Server eingesetzt werden. Wir beraten Sie gerne zu passenden Lösungen.
Bis wann sollte ich handeln?
Am besten sofort, um Unterbrüche zu vermeiden. Spätestens jedoch bis zum 30. April 2026, denn danach ist Basic Auth endgültig deaktiviert und kann nicht mehr reaktiviert werden.
Sie benötigen Hilfe?
Sollten Sie Unterstützung bei der Umstellung benötigen, hilft Ihnen unser Supportteam gerne weiter!
Rufen Sie uns einfach an – wir klären gemeinsam die nächsten Schritte.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 055 311 66 66 oder via support@faigle.ch
