Faigle Fleet Manager Migration
Passez dès maintenant gratuitement à FFM (Princity) – votre nouvelle référence en matière de gestion de flotte
Votre ancien système de gestion de flotte sera supprimé au 31 décembre 2025. À partir du 1er janvier 2026, notre nouveau Faigle Fleet Manager FMM (powered by Princity) prendra entièrement en charge l'enregistrement automatique des relevés de compteurs et l'approvisionnement en toner en temps voulu.
Le nouveau FMM vous offre non seulement les fonctions habituelles, mais en plus vous séduit par son interface moderne et intuitive combinée par des possibilités étendues dans la gestion des imprimantes.
La transition se fera en toute transparence et sans aucune interruption de votre approvisionnement. Toutes les données pertinentes des appareils seront automatiquement migrées pour que vous n’ayez à vous occuper de rien. Vos imprimantes et appareils multifonctions seront donc surveillés comme d'habitude et vous recevrez vos toners en temps voulu, comme avant.
Profitez des avantages du nouveau système: des prévisions de besoins encore plus précises, des processus de livraison optimisés et une transparence totale de votre parc d'imprimantes. Notre équipe d'assistance se tiendra à votre disposition pour toute question concernant la transition.
Vos avantages
Pas de transmission manuelle des relevés de compteurs
Livraison automatique et ponctuelle du toner
100 % gratuit avec FFM
Comment faire fonctionner le FFM – choisissez votre méthode
Pour que le Faigle Fleet Manager puisse surveiller automatiquement vos imprimantes, il a besoin d'un petit agent logiciel sur votre système. Cet agent enregistre en arrière-plan les compteurs et les niveaux de toner de vos appareils et les transmet en toute sécurité au FFM. La bonne nouvelle : vous pouvez choisir comment vous souhaitez commencer.
Option 1: installation par vos soins – Vous disposez d'une équipe informatique compétente et souhaitez garder le contrôle ? Parfait. Grâce à nos instructions détaillées, vous pouvez installer l'agent vous-même en quelques étapes seulement.
Option 2: installation par notre équipe Faigle – Vous préférez vous détendre et laisser les professionnels s'en charger ? Pas de problème. Nous installons l'agent à distance pour vous et nous nous occupons de tout – rapidement, facilement et sans effort technique de votre part.
Quelle que soit l'option que vous choisissez: dans les deux cas, le FFM fonctionne de manière entièrement automatique pour vous après la configuration et veille à ce que vos imprimantes soient toujours approvisionnées de manière optimale.
Option 1:
Vous souhaitez installer vous-même l'agent logiciel? Pas de problème, l'installation est rapide et ne nécessite que quelques étapes. L'agent FFM fonctionne discrètement en arrière-plan et enregistre automatiquement les relevés de compteurs de vos imprimantes et appareils multifonctions. Une fois configuré, vous n'avez plus à vous occuper de rien : la transmission des données est cryptée et fiable.
Vous trouverez ici les instructions: Avec un peu de connaissances informatiques, l'installation est un jeu d'enfant. Notre documentation étape par étape vous guide tout au long du processus d'installation et répertorie clairement toutes les exigences techniques.
Option 2:
Votre équipe Faigle se fera un plaisir de vous aider à installer l'agent logiciel. Vous ne souhaitez pas vous occuper vous-même de la configuration technique ou vous préférez bénéficier d'une assistance professionnelle ? Pas de problème, nous nous en chargeons volontiers pour vous. Nos spécialistes informatiques installent l'agent FFM à distance sur votre système et s'assurent que tout fonctionne correctement.
L'installation ne prend généralement que quelques minutes et s'effectue facilement à distance, sans que nous ayons besoin d'être sur place. Nous vérifions également que toutes les conditions techniques sont remplies, configurons la connexion à vos imprimantes et testons le transfert automatique des données. Vous pouvez ainsi être sûr que le FFM fonctionnera de manière fiable dès le premier jour.
Il vous suffit de prendre rendez-vous avec nous. – Nous vous contacterons pour trouver ensemble un moment qui vous convient pour l'installation. Si vous avez des questions, nous restons bien sûr à votre disposition à tout moment.
Remarque:
Si vous ne souhaitez pas passer au Faigle Fleet Manager, le traitement manuel vous coûtera 9,50 CHF par appareil et par mois. Nous n'avons pas encore réussi à vous convaincre des avantages de la solution automatisée ? Nous comprenons. Certaines entreprises préfèrent délibérément garder le contrôle de leurs processus.
Nous vous proposons volontiers cette alternative: vous continuez à nous communiquer vos relevés de compteurs via notre formulaire en ligne et commandez du toner si nécessaire via les canaux habituels. Cette variante manuelle vous donne un contrôle total sur le timing et les commandes, mais nécessite de votre part un investissement en temps pour la saisie et la commande régulières. Les frais mensuels couvrent la mise à disposition et la gestion de ces processus manuels.
Le FFM, en revanche, fonctionne gratuitement pour vous en arrière-plan , de manière entièrement automatique et sans effort de votre part. À partir d'un seul appareil, vous économisez non seulement les frais mensuels, mais aussi un temps précieux. La décision vous appartient entièrement. Que vous optiez pour le confort et l'automatisation totale avec le FFM ou pour une gestion autonome avec déclaration manuelle, nous veillons à ce que vous disposiez de la solution adaptée à vos besoins. Vous pouvez à tout moment revoir votre choix et passer ultérieurement au FFM si vous souhaitez finalement utiliser l'automatisation.
Protection des données et sécurité
Vos données sont en sécurité chez nous – la protection des données est notre priorité absolue. Le FFM enregistre exclusivement des données techniques relatives aux appareils, telles que les relevés de compteurs, les niveaux de toner et l'état des appareils. Aucune information sur le contenu de vos documents imprimés, numérisés ou copiés n'est enregistrée, stockée ou transmise. Vos documents commerciaux confidentiels restent 100 % privés.
Normes de sécurité maximales garanties: notre solution est certifiée ISO 27001 et répond à toutes les exigences en matière de sécurité moderne des informations. Toutes les données sont transmises sous forme cryptée et stockées exclusivement dans le cloud Azure en Suisse (Azure Switzerland North) – vos données ne quittent jamais le pays et sont soumises à la stricte législation suisse en matière de protection des données.
Transparence et contrôle: vous gardez à tout moment une vue d'ensemble complète de vos données. Le FFM fonctionne discrètement en arrière-plan et ne communique que les informations techniques nécessaires pour approvisionner de manière optimale votre parc d'imprimantes. Chez nous, la protection des données et la sécurité d'approvisionnement vont de pair.